近年來,新和縣堅持以“滿意物業(yè)”品牌創(chuàng)建為載體,以群眾滿意為準(zhǔn)繩,持續(xù)壓擔(dān)子、筑堡壘、優(yōu)服務(wù),不斷深化物業(yè)黨建聯(lián)建,推動群眾“家門口”治理走深走實。
壓實任務(wù)擔(dān)責(zé)任。將物業(yè)黨建聯(lián)建納入社區(qū)“四化”建設(shè)總體布局,依托縣委—鎮(zhèn)黨委—社區(qū)黨組織三級聯(lián)動體系,形成縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),組織部門牽頭,住建、民政等行業(yè)主管部門主抓,新和鎮(zhèn)具體實施,各社區(qū)抓好落實的工作格局。堅持“三個納入”,將黨建引領(lǐng)物業(yè)治理納入城市基層黨建工作,納入黨建引領(lǐng)基層治理年度重點工作,納入黨組織書記抓基層黨建工作述職評議重要內(nèi)容,推動責(zé)任層層壓實。落實物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評價和“紅黑”名單制度,將1家質(zhì)價不符、群眾滿意度低于60%的物業(yè)服務(wù)企業(yè)列入黑名單,依法啟動約談程序,督促履行相關(guān)義務(wù)、消除不良影響。
建強組織筑堡壘。采取單建、聯(lián)建、派駐黨建指導(dǎo)員等方式組建業(yè)主委員會服務(wù)型黨組織18個、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織6個,統(tǒng)籌推進黨的組織和黨的工作全覆蓋。發(fā)揮黨建聯(lián)席會議作用,突破條塊壁壘,以社區(qū)黨組織為軸心,將轄區(qū)內(nèi)共駐共建單位、兩新組織等各領(lǐng)域黨組織聯(lián)接為一體,構(gòu)建“1+N”黨建聯(lián)盟,同頻共振、聯(lián)合發(fā)力,助力社區(qū)治理。壓實社區(qū)黨組織和黨建指導(dǎo)員幫帶物業(yè)、業(yè)委會黨建工作責(zé)任,以“五個好”黨支部建設(shè)為抓手,全面推進黨組織標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。加大投入力度,建立稅前列支、黨費撥返等多渠道籌措、多元化投入的物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建經(jīng)費保障機制,累計補助物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織黨建工作經(jīng)費7萬余元。
凝聚合力優(yōu)服務(wù)。推行社區(qū)干部和物業(yè)服務(wù)企業(yè)職工合署辦公,完善社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的“居民委員會+業(yè)主委員會+紅色物業(yè)”三方聯(lián)動自治機制,通過“小馬扎議事會”、物業(yè)經(jīng)理接待日、網(wǎng)格員“敲門行動”等方式,精準(zhǔn)對接居民需求,認(rèn)領(lǐng)居民“微心愿”389個,領(lǐng)辦社區(qū)“微項目”24個,及時解決居民“急難愁”“愿思盼”事項864件,有效提升居民滿意度。推動192名物業(yè)服務(wù)企業(yè)職工“全員進網(wǎng)格”,協(xié)助社區(qū)和網(wǎng)格員開展日常巡訪、隱患排查等社區(qū)治理工作,開展志愿服務(wù)活動117場次,打通服務(wù)群眾最后一公里。立足居民對法律服務(wù)的需要,縣司法局和住建局聯(lián)合開展法律“及時雨”進小區(qū)活動,搭建鄰里之間、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)矛盾糾紛化解平臺,有效化解矛盾糾紛34件,促進社區(qū)“三治”融合,推動基層治理提質(zhì)增效。